Accidente de tránsito: Guía legal para asegurar tu indemnización
Un choque o un accidente en la calle te cambia el día en un segundo. Entre el susto, los nervios y la adrenalina del momento, es común olvidarse de pasos que son fundamentales. Sin embargo, lo que hagas o dejes de hacer en la primera hora posterior a un accidente de tránsito va a ser clave para determinar si el seguro de la otra persona va a cubrir los arreglos y las lesiones, o si vas a terminar pagando todo de tu bolsillo.
Ya sea que manejes por las transitadas avenidas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o por las autopistas y calles de la Provincia de Buenos Aires (Conurbano o el interior), hay ciertas reglas de oro que tenés que cumplir.
En esta nota te dejamos algunos tips clave con los recaudos indispensables que tenés que tomar para proteger tu salud y tu patrimonio.
1. Lo primero: Preservar la seguridad y la salud
Parece obvio, pero vale la pena recordarlo. Antes de pensar en daños del auto o en los papeles, la prioridad absoluta es la salud. El shock del momento a veces hace que la gente actúe con impulsividad.
- No te bajes discutiendo: Mantené la calma. Pelearte con el otro conductor no va a solucionar el daño y puede empeorar mucho las cosas.
- Poné las balizas: Si el auto quedó sobre la calle, encendé las luces de emergencia. Si tenés que bajarte en una autopista donde se transita a gran velocidad o una ruta (General Paz, Panamericana, Autopista La Plata, etc.) usa un chaleco reflectivo.
- Llamá a emergencias si hay heridos: Si vos, tus acompañantes o los ocupantes del otro vehículo sienten el más mínimo dolor, llamá inmediatamente al 107 (SAME) si estás en CABA o al 911 si estás en Provincia.
Un accidente de tránsito es un hecho traumático, pero es muy importante mantener la calma y resulta clave saber que información necesitas pedirle a la otra persona para que te paguen los daños materiales de tu vehículo y reclamar la indemnización por lesiones.
2. Los datos obligatorios que tenés que pedir
Por ley, todos los conductores involucrados en un siniestro vial tienen la obligación de intercambiar sus datos. No te vayas del lugar sin anotar o sacarle una foto con el celular a lo siguiente:
- Del conductor: Nombre completo, DNI, teléfono de contacto y dirección.
- Del vehículo: Marca, modelo, patente (dominio) y el nombre de la compañía de seguros junto con el número de póliza.
- Del dueño del auto: Si el que maneja no es el titular, pedile también los datos del dueño que figuran en la cédula verde o azul.
3. El poder de las fotos y los testigos
En los reclamos de seguros o en un juicio por daños y perjuicios, las palabras se las lleva el viento; las pruebas, no. Las fotos del celular son clave.
- Fotografía los daños: Sacale fotos a los golpes de tu auto y, muy importante, también a los daños del otro vehículo. Esto evita que eventualmente después te quieran hacer pagar arreglos viejos que no tuvieron nada que ver con el choque.
- Mostrá el contexto: Sacá fotos generales del lugar del hecho, la posición en la que quedaron los autos, los carteles de señalización, el estado del semáforo y si hay frenadas en el asfalto.
- Buscá testigos: Si alguien vio el accidente (un peatón, un comerciante de la cuadra), pedile el nombre y un teléfono de contacto. Su declaración puede destrabar un caso si el otro conductor miente sobre cómo fue el choque.
4. Los plazos legales que no podés dejar pasar
El tiempo corre y las aseguradoras son muy estrictas con los plazos. Si te pasás, pueden rechazar el caso.
- Hacé la denuncia en tu seguro: Tenés un plazo máximo de 72 horas hábiles para comunicarte con tu compañía de seguros y hacer la “Denuncia de Siniestro”. Detallá el hecho tal cual ocurrió.
- Hacé la denuncia policial (si corresponde): Si en el accidente hubo personas heridas (aunque sean lesiones leves) la policía suele librar actas donde consta el hecho.
5. ¿Qué pasa si te chocó un auto sin seguro o se dio a la fuga?
Lamentablemente esta situación pasa seguido: el otro conductor se escapa o te confiesa que no tiene la póliza al día.
Atención: Si el vehículo que te chocó no tiene seguro, igualmente hay estrategias legales para reclamar civilmente contra el patrimonio del dueño o conductor. Si tenés seguro “Contra Todo Riesgo”, tu propia compañía se hará cargo de los arreglos (restando la franquicia) y luego ellos le reclamarán al culpable.
Hacé valer tus derechos con Abogados MVA
Cobrarle a una compañía de seguros el valor real de los arreglos de tu auto, los días de taller (lucro cesante) o las indemnizaciones por lesiones físicas y daño moral suele convertirse en una pelea de meses llena de vueltas burocráticas. Las empresas siempre van a intentar ofrecerte el monto más bajo posible.
Contar con asesoramiento legal desde el primer momento te evita dolores de cabeza y te asegura que el reclamo a terceros se haga con las cotizaciones correctas y los puntos periciales adecuados.
Vos te despreocupas y te desligas del tema, nosotros los resolvemos.
Si tuviste un choque o fuiste víctima de un accidente de tránsito en CABA o PBA, ponete en contacto con el equipo de Abogados MVA. Evaluamos tu caso de forma gratuita y sin compromiso para que cobres lo que realmente te corresponde.